FAQ
- 브랜드 패널티는 어떻게 되나요?
- 플렉스매치의 브랜드(광고주)에 대한 패널티는 아래와 같습니다.
* 브랜드(광고주) 회원에 적용되는 패널티
위반사항 내용 설명 패널티 CS 무응답 고객 서비스에 24시간 내 응답하지 않는 경우 1회 경고 / 2회 1개월 활동금지 최저가 미준수 공동구매 진행 시 인터넷 최저가를 지키지 않는 경우 1회 경고 / 2회 1개월 활동금지 일방적 취소 상호 협의 하에 계약 후, 일방적인 프로젝트 취소 시 1회 경고 / 2회 1개월 활동금지 미협의 조건 변경 등록 시 제공내역, 재화/서비스가 사전 협의없이 품절, 상품변경 등의 문제가 생겼을 시 1회 경고 / 2회 1개월 활동금지 노쇼 진행 기간 내 24시간 동안 응답이 없는 경우 회원탈퇴 직거래 유도 플렉스매치를 통하지 않고 직접 연락처, 계좌번호 등을 교환하여 직거래를 유도하는 경우 회원탈퇴 개인정보 도용 회원의 개인정보를 도용한 경우 회원탈퇴 - 플렉스매치에 상품을 입점하고 싶은데 어디로 연락해야 하나요?
- 귀사의 상품 입점을 희망하신다면, 브랜드 회원으로 가입하신 후 가입 승인이 되고, 상품 등록을 진행하시면 됩니다.저희 상품 담당자가 상품 등록 내용을 검토 후 승인을 진행하게 되며, 승인이 되면 상품 판매가 진행됩니다.